HOGYAN KÉRHET SEGÍTSÉGET?

1Legjobb ha a HelpDesk felületen kér segítséget: https://eyssen.hu/helpdesk
2Ha az nem sikerül, küldjön emailt a helpdesk@eyssen.hu címre!
3Ha az sem sikerül, akkor hívja a +36 21 200 9000-es telefonszámunkat!

Távsegítséghez szükséges alkalmazás letöltéséhez kattintson ide: https://get.teamviewer.com/eyssen

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IDŐ

Munkanapokon: 8:00 - 20:00

24 órás informatikai támogatásra előfizetett ügyfeleink számára természetesen a hét minden napján 0-24-ben hívható az ügyeleti mobiltelefonszámunk!

Előfizetési csomagok

Az összes szolgáltatásunk előre fizetendő, előre feltöltött egyenlegek formájában, mely feltöltések 12 hónapig használhatók fel. Az egyenlegek bármelyik szolgáltatásunkra felhasználhatók. Az egyenlegek feltöltése minimálisan nettó 10.000.- Ft-os feltöltések formájában történhet.

Vegye igénybe szolgáltatásainkat előfizetés formájában, hogy sokkal kedvezőbb díjakat fizessen! A befizetett díjak 12 hónapig összevontan is felhasználhatók és bármilyen szolgáltatásunkra beszámíthatók. Az előfizetőinknek a havi előfizetési díjuk összegéig hitelkeretet is biztosítunk, mely kizárólag szolgáltatásokra vonatkozik és a következő havi díjjal együtt kerül csak kiszámlázásra.

Az előfizetés ideje alatt nagyobb csomagra váltani bármikor lehet, kisebb csomagra pedig havonta maximum 1 szinttel. A csomagváltás az eredeti lejárati határidőt nem módosítja. Az 1 év letelte után az előfizetés nyitottá válik, korlátlan ideig feltételek nélkül folytatható a kedvezményes előfizetés, amely innentől bármikor bármilyenre módosítható vagy lemondható. Előfizetés váltás után az összes felhasználható egyenleg az aktuális előfizetés kedvezményével számolódik el!

  • Start
  • akár
    5 % kedvezmény
  • Informatikai támogatási óradíjakból
    5% kedvezmény
  • Fejlesztési óradíjakból
    5% kedvezmény
  • Szerver felügyeleti alapdíjból
    5% kedvezmény
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • Nettó havidíj
    1 éves határozott idejű
    előfizetés esetén
  • A befizetett összeg
    12 hónapig használható fel
  • 20.000.- Ft
  • Professional
  • akár
    20 % kedvezmény
  • Informatikai támogatási óradíjakból
    20% kedvezmény
  • Fejlesztési óradíjakból
    20% kedvezmény
  • Szerver felügyeleti alapdíjból
    20% kedvezmény
  • Helyi támogatás, oktatás óradíjából
    10% kedvezmény
  • Dokumentáció készítés óradíjából
    10% kedvezmény
  • Felhő alapú szolgáltatások árából
    10% kedvezmény
  • Kiszállási díjakból
    10% kedvezmény
  • -
  • Nettó havidíj
    1 éves határozott idejű
    előfizetés esetén
  • A befizetett összeg
    12 hónapig használható fel
  • 100.000.- Ft
  • Premium
  • akár
    30 % kedvezmény
  • Informatikai támogatási óradíjakból
    30% kedvezmény
  • Fejlesztési óradíjakból
    30% kedvezmény
  • Szerver felügyeleti alapdíjból
    30% kedvezmény
  • Helyi támogatás, oktatás óradíjából
    20% kedvezmény
  • Dokumentáció készítés óradíjából
    20% kedvezmény
  • Felhő alapú szolgáltatások árából
    20% kedvezmény
  • Kiszállási díjakból
    20% kedvezmény
  • ITbrain szolgáltatások díjából
    10% kedvezmény
  • Nettó havidíj
    1 éves határozott idejű
    előfizetés esetén
  • A befizetett összeg
    12 hónapig használható fel
  • 200.000.- Ft

Informatikai támogatás (SUPPORT24)

  • Informatikai támogatás - 1. szintű

    900.- Ft
    Munkaállomás és okoseszköz felügyelet, felhasználói támogatás
    Nettó díj 6 perces elszámolási egységekként
  • Informatikai támogatás - 2. szintű

    1.200.- Ft
    Szerver és hálózat felügyelet, rendszergazdai feladatok
    Nettó díj 6 perces elszámolási egységekként
  • Informatikai támogatás - 3. szintű

    1.500.- Ft
    Komplett infrastrukrúta és szerver környezet tervezés, tanácsadás, projekt menedzsment
    Nettó díj 6 perces elszámolási egységekként
  • Szerver felügyeleti alapdíj

    5.000.- Ft
    A díj a rendelkezésre állás mellet monitoring és központi logelemzés szolgáltatást tartalmaz
    Nettó havidíj szerverenként / hálózati eszközönként
  • Kiszállás (Helyi)

    5.000.- Ft
    Budapest és Pest megye
    Nettó alapdíj, mely tartalmaz max 1 óra utazást
  • Kiszállás (Vidék)

    160.- Ft
    Az egész ország területére és az orszáhatáron túl max 250 km-es körzetben
    Nettó km díj, melyet a visszaútra is felszámítunk, tartalmazza az óradíjat is, de min 5.000.- Ft
  • A szolgáltatási díjak előre fizetendők

    A feltöltött egyenlegek 12 hónapig használhatók fel.
    A minimális felöltési összeg nettó 10.000.- Ft.

Informatikai távfelügyelet (ITbrain)

  • Monitoring és Eszközfelügyelet

    550.- Ft
    Nettó havidíj eszközönként
  • Anti-Malware

    550.- Ft
    Nettó havidíj eszközönként
  • Biztonsági mentés

    47.- Ft
    Nettó havidíj GB-onként
  • A szolgáltatási díjak előre fizetendők

    A feltöltött egyenlegek 12 hónapig használhatók fel.
    A minimális felöltési összeg nettó 10.000.- Ft.

Felhő alapú szolgáltatások - Virtuális szerverek (VPS)

Feltöltés alatt...